膠東在線11月16日訊（記者 王向榮）藍牙道釘精準引導停車，物聯網嗅探實時監控車輛，智能頭盔AI語音提醒安全……在山東省煙臺市，共享單車從困擾城市管理的“痛點”變成便捷出行的“亮點”。這場美麗蛻變，離不開科技賦能+精細服務的創新治理模式，同樣得益于美育引領城市文明建設的深層效能。如今，煙臺模式已在全國30余個城市進行經驗分享，為慢行交通治理提供“煙臺樣本”。

　　科技破局：智能手段根治“亂停頑疾”

　　“用手機掃個碼，幾分鐘就能騎到海邊，十分方便。”從天津來煙臺旅游的田野，在萊山區泉韻路騎上共享單車來到濱海路，感受著海風吹拂美景撲面的愜意，他忍不住向朋友分享，“在海邊騎行的體驗太贊了，這里的共享單車停放有序，借車還車很方便。”

　　共享單車從“無序”到“有序”的轉變，背后是煙臺城市治理“科技驅動+制度創新”模式的有力支撐，城市美育引導公眾守護城市之美的軟效能。

　　曾經，盲道、非機動車道上的共享單車橫七豎八，不僅市民十分頭疼，治理起來也十分不易。萊山區綜合行政執法局執法大隊業務科科長曲濱對此感受頗深：“共享單車亂堆亂停現象嚴重，市民反應十分強烈，依靠車企自律解決這種亂象，達不到預期效果。”

　　萊山區從源頭入手展開全方位治理，組織哈啰、小遛、思騎三家共享單車企業召開專項整治調度會，要求“總量控制、精準運維、分區編碼”。在加強共享單車投放總量、車企運維力量管理的同時，重點抓住停放泊位的科學規劃、精準設置，將每一個允許停放的點位精確到具體位置、唯一標號及可停放數量，并制作成醒目的標識牌立于點位旁，使停車規范一目了然。

　　“在點位設置上，最大的困難就是有些社區人口密集，用車需求量大，但是先天的場地條件受限，無法建設大型停車點位。這就需要充分掌握數據，進行科學計算，才能做到分配合理。”芝罘區綜合行政執法局二中隊中隊長袁勇。

　　芝罘區通過智能監測平臺和需求預測系統兩大技術破解管理頑疾。物聯網嗅探設備自動識別未備案車輛，動態監控車企投放總量，從源頭杜絕違規投放，并基于大數據分析商圈、車站等熱點區域用車需求，智能調度車輛。路面藍牙道釘技術，將還車的范圍精度控制在2米以內。

　　同時，煙臺市還配備60余名網格員，對不規范停放的車輛進行及時調整，進一步保證了城市道路的整潔有序。“無序會傳染，整治亦有魔力”，當借車的市民看到擺放有序的車輛，看到網格員的示范引領，文明停放的意識悄然生長，進而自發加入規范停放的行列。

　　服務民生，讓出行更便捷更舒心

　　技術是手段，服務才是目的。煙臺共享單車治理的核心理念是——“方便群眾、標識清晰、規范引導、停放有序”。

　　面對因共享單車殘破、老舊，給市民安全出行帶來隱患的問題，萊山區綜合行政執法局通過車輛更新換代、二代卡位提升、智能語音引導等措施，按區域、分批次在全市率先啟動共享單車換新升級行動。

　　自今年3月份開始陸續“上新”，截至6月底5000輛共享單車已經全部“上新”完畢，同步更新提升二代停車卡位150組、750個，為市民安全便捷出行提供基礎保障。同時，針對車輛易落塵、積灰等，組建了2輛自動清洗車、50人的清洗隊伍，不間斷對全區共享單車進行清洗、維護和保養，讓共享單車在“文明軌道”里共享舒心，全面提升市民騎行體驗感與滿意度。

　　此次更新的5000輛共享單車中加入了嵌入式神經網絡處理器，采用深度學習算法和實時的AI視覺智能技術，實現精準定點和90°定向停車，實現停車更精準、更便捷，車輛位置及車輛方向更整齊、更規范、更嚴格，為市民綠色出行提供多樣化公共出行工具助力。

　　同時，全新的頭盔的AI語音提示也讓人耳目一新，車輛在掃碼開鎖時會有“騎乘請佩戴好頭盔”等溫馨提示，由視覺效果變為聽覺效果，有效提高了頭盔佩戴率。還投放免費一次性紗帽機25臺，有效解決共享單車頭盔臟亂問題，市民騎行佩戴頭盔時可選擇掃碼免費領取頭套，方便衛生。

　　共治共享，政企民協同構建治理新格局

　　煙臺共享單車治理，不僅在于技術創新，更在于構建了“政企協同、全民共治”的治理新格局。

　　在煙臺，共享單車管理已經形成了“城管監管”“部門聯動”“企業主責”的共享單車管理體系。政府與管理方實現“共管共治”，從源頭上解決共享單車隨意停放、惡性競爭的亂象。

　　政企協同是這一模式的核心。政府提供政策支持與資源協調，企業發揮技術優勢，共同建立動態監管機制，2024年實現車輛周轉率提升40%，高峰時段“一車難求”問題顯著改善,主城區共享單車有效運維率提升至80%以上。

　　全民共治是煙臺模式的另一大亮點。通過文明出行信用積分體系，用戶可以通過“隨手拍”小程序舉報亂停放行為，舉報者可獲得騎行券獎勵，違規者會被扣分并限制用車。這種方式有效促進了用戶自律，推動市民從“旁觀者”變為“監督者”。

　　數據共享也是共治的重要環節。山東小騁科技服務有限公司與綜合行政執法局簽署委托協議獲得授權后，與轄區運營車企簽訂管理協議，車企將管理所需數據載入第三方平臺，實現數據共享。

　　這不僅為執法部門搭建了停車位監控視頻后臺，使執法部門足不出戶即可對監管區域內的共享單車實時監測，還大大節約了執法成本。

　　如今漫步煙臺街頭，整齊停放的共享單車已成為城市“流動風景線”。煙臺市城市管理行政執法支隊支隊長宋中卿表示：“隨著城市更新，我們還將持續優化共享單車管理體系。”

　　從“痛點”到“亮點”，煙臺用科技賦精度、用服務添溫度，以美育潤文明，不僅讓市民出行更舒心，更在細微處培育著城市的文明氣質與審美格調，為全國城市慢行交通治理提供了可復制、可推廣的創新路徑。